Mi experiencia con E-Infinity al comprar una Sony A7R II

En la difícil decisión de cambiar de cámara encontré a E-infinity o e-infin en eBay con unos precios realmente interesantes que me hicieron replantearme la compra de una cámara superior a la que había comprado hace unos días.

Antes de seguir quiero decirte que no me pagan por hablar de ellos, solo quiero que conozcas una alternativa donde poder comprar tu cámara u objetivos a buen precio con sus pros, sus contras y que luego decidas tú.

Te pongo en situación:

Llevaba tiempo pensando en comprar una cámara sin espejo y aligerar el peso de mi mochila, estas cámaras han evolucionado muchísimo, son una alternativa perfectamente válida a las cámaras réflex y estaba decidido a dar el paso de vender todo mi equipo Canon para afrontar el gasto.

Después de mirar y probar modelos de Fuji, Sony u Olympus me decidí por la Sony A7 II, tenía sus “problemas” como la duración de la batería, no grababa vídeo en 4K o su sensibilidad ISO tal vez no fuera suficiente para fotografía nocturna pero podía vivir con esos problemillas.

Compré el cuerpo de la Sony A7 II en Amazon por 1.589,90 €, si la pillas en rebajas puedes encontrarla por unos 1.304 euros. Después de exprimirla durante una semana y estar bastante contento con la compra, encontré la tienda e infinity en eBay que vendía la Sony A7R II por 1.946 € y empezaron las voces en mi cabeza.

Amazon me permitía devolver el producto aún y si añadía 357 euros al presupuesto tendría una cámara con más resolución, mejor sensibilidad ISO, grabación 4K, estabilizador, disparo silencioso, sin filtro antialiasing y que cuesta unos 2.999 €.

Lo peor era que perdía la garantía española pero E-Infinity ofrece un año de garantía propio y por sus valoraciones responden muy bien en caso de que haya algún problema.

No lo pensé mucho y compré la Sony A7R II mientras tramitaba la devolución de Amazon.

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¿Es de fiar E-Infinity?

Lo que me hizo decidirme fue la fiabilidad que desprendían con sus 16.972 votos en eBay 99,4% de votos positivos. La mayoría de votos negativos son por no cumplir el plazo de entrega (en mi caso fue muy rápido) y de gente que no ha leído antes de comprar  y se quejan de que no tiene garantía.

Al ser un vendedor fiable, eBay te aporta aún más seguridad con la “Garantía al cliente”, devolviéndote el dinero en caso de que lo recibas, no sea lo que hayas pedido (siempre que hayas pagado con Paypal).

Los envíos son gratuitos y se realizan desde Manchester (Reino Unido) por lo que no tendrás problema con aduanas, además el seguimiento del pedido fue excelente.

El pedido lo hice el sábado 23 de septiembre y la fecha de entrega estimada era para el 2 al 11 de octubre pero en realidad lo recibí el día 29 de septiembre. Supongo que estas fechas de entrega estimadas tan exageradas las ponen para fomentar comentarios positivos por rapidez cuando recibes el producto mucho antes, aún así un 10.

Antes de enviarlo, E-infin te manda una foto del producto que te van a enviar con la etiqueta de envío a tu nombre y otra con el producto ya embalado y listo para enviar. Es un detalle que no había visto y que me gustó para calmar las ansias de tener ya la cámara en casa.

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A los pocos días te mandan el número de seguimiento de DHL, ten en cuenta que al principio ese número es solo el orden de recogida, por lo que hasta que DHL no lo tenga en su poder no empezará a moverse el seguimiento. Después de eso en unos pocos días lo tienes en casa.

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Garantía de E-Infin

En la descripción de cada producto tienes más información sobre la garantía, todos cuentan con un año de garantía del vendedor y 14 días de devolución del dinero.

Entre la seguridad que da Paypal, Ebay y la garantía del vendedor creo que es una tienda fiable.

También tienes la opción de comprar a través de su web y ahorrar algo más de dinero, ya que no te cobran la comisión de eBay, lo malo es que pierdes la protección al cliente pero mantendrás la de Paypal.

¿Son originales los  productos que vende e-infinity?

Los productos son totalmente originales y se envían en su caja original precintada.

La caja no está en español, ni los papeles del interior pero e-infinity me envío en el mismo paquete las instrucciones en inglés impresas y grapadas, un gesto que se agradece. De todas formas puedes descargarte las instrucciones en español desde la página oficial de cada marca.

Ah, por si te lo preguntas la cámara se puede poner en español y otros idiomas sin problema.

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Algunos ejemplos de precios

es fiable e-infinity

Sony a7R II

Precio: 1.966 €

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Canon 5D Mark IV

Precio: 2.479 €

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En conclusión

Esta es mi experiencia después de comprar una cámara Sony A7R II, en mi caso no hubo ningún problema con la compra, eso no quiere decir que no puedas tenerlo, puede cambiar su sede de envío y cobrarte aduanas, paquetes golpeados por la empresa de transporte, cajas desprecintadas, etc. En cualquier caso, siempre puedes recurrir a la protección de eBay o Paypal si algo va mal o no estás satisfecho con la compra, por lo que quieres ahorrar algo de dinero es una buena opción.

Es cierto que no tienes garantía del fabricante en España pero sí un año de garantía del vendedor, eso ya depende de tí y si te merece la pena arriesgarse. Personalmente nunca he utilizado la garantía de ningún producto electrónico, no ha hecho falta, puede que llegue el primer día y lo lamente pero con la Sony A7R II prefería arriesgarme.

También hay muchos productos que no merece la pena comprarlos aquí porque la diferencia de precio es ridícula, te aconsejo comparar en páginas de aquí para asegurarte.

Si has comprado algún producto ¿qué tal te fue? ¿has tenido algún tipo de problema? ¿cuánto tardó el envío?

Nos leemos!

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